Powiatowa Stacja Sanitarno - Epidemiologiczna w Bełchatowie - kontakt, godziny, informacje

Powiatowa Stacja Sanitarno‑Epidemiologiczna (PSSE) w Bełchatowie nadzoruje warunki higieniczno‑epidemiologiczne powiatu, prowadzi monitoring wody oraz przyjmuje zgłoszenia interwencji sanitarnych. Poniżej znajdziesz najważniejsze teleadresy, sposób kontaktu elektronicznego, informacje o dostępności budynku oraz praktyczne wskazówki przed wizytą.

Najważniejsze sprawy

• Zgłoszenie zagrożenia sanitarnego poza godzinami pracy — skontaktuj się z dyżurem alarmowym.
• Przesłanie pism i dokumentów elektronicznie — korzystaj z ePUAP lub e‑Doręczeń.
• Zgłoszenie interwencji sanitarnej — wypełnij formularz Państwowej Inspekcji Sanitarnej lub zadzwoń.
• Sprawy związane z jakością wody — PSSE prowadzi monitoring i nadzór jakości wody.
• Złożenie dokumentów osobiście — przynieś dokument tożsamości i dokumenty związane ze sprawą do sekretariatu.
• Obsługa osób z niepełnosprawnościami — punkt przyjęć na parterze i dzwonek przy wejściu frontowym.
• Zgłoszenie naruszeń prawa (kanał dla sygnalistów) — kontakt e‑mailowy do PSSE.
• Informacje o opłatach za czynności administracyjne — uzyskaj bezpośrednio w PSSE.

Lokalizacja

Adres siedziby:
ul. Okrzei 49, 97-400 Bełchatów.

Dojazd: adres podany do lokalizacji placówki. Wejście frontowe budynku; parter jest dostępny dla osób niepełnosprawnych. Przy wejściu frontowym znajduje się przycisk (dzwonek) przywołujący pracownika do obsługi osób niepełnosprawnych.

Kontakt

• Telefony: 44 631 31 08, 44 631 31 18
• Fax: 44 631 32 84
• Alarmowy (do zgłaszania sytuacji zagrażających życiu lub zdrowiu w wyniku złego stanu sanitarnego/epidemiologicznego): +48 509 748 182 (dostępny w soboty, niedziele i święta oraz od poniedziałku do piątku po godz. 15:00)
• E‑mail sekretariatu: [email protected]
• E‑mail do zgłoszeń naruszeń prawa (kanał dla sygnalistów): [email protected]
• ePUAP (skrytka): /PSSE_Belchatow/skrytka (usługa dostępna 24/7)
• Adres do e‑Doręczeń: AE:PL-42804-98321-CFJHF-21

Godziny

Aby ustalić terminy przyjęć interesantów, rezerwację inspekcji, badań laboratoryjnych lub konsultacji, skontaktuj się telefonicznie z sekretariatem lub wyślij sprawę przez ePUAP/e‑Doręczenia. Dyżur alarmowy działa zgodnie z podanymi godzinami (soboty, niedziele, święta oraz dni powszednie po godz. 15:00).

Zakres usług / oddziały

• Siedziba główna PSSE w Bełchatowie — przyjmowanie spraw ogólnych i nadzór sanitarny.
• Sekretariat — główny punkt przyjmowania dokumentów i korespondencji; kontakt telefoniczny lub e‑mail.
• Punkt przyjęć osób niepełnosprawnych (parter) — obsługa interesantów z ograniczoną mobilnością, przycisk (dzwonek) przy wejściu frontowym do wezwania pracownika; pracownik przyjmuje dokumenty lub łączy z właściwą komórką.
• Dyżur alarmowy — przyjmowanie zgłoszeń sytuacji zagrażających życiu lub zdrowiu z powodów sanitarnych/epidemiologicznych.
• ePUAP / e‑Doręczenia — obsługa korespondencji elektronicznej 24/7; umożliwia przesyłanie pism urzędowych.
• Obsługa zgłoszeń interwencji sanitarnych — przyjmowanie zgłoszeń przez formularz Państwowej Inspekcji Sanitarnej.
• Działania merytoryczne: nadzór sanitarny, monitoring wody (badania i nadzór jakości wody), ocena stanu bezpieczeństwa sanitarnego powiatu, kampanie edukacyjne i profilaktyczne (np. #MłodziŚwiadomi, programy szczepień, projekty edukacyjne), obsługa spraw związanych z opłatami i czynnościami urzędowymi.

Procedury

• Zgłoszenia interwencji sanitarnych: formularz Państwowej Inspekcji Sanitarnej lub telefonicznie.
• Dokumenty: można składać osobiście w sekretariacie, przesyłać przez ePUAP lub otrzymywać doręczenia przez system e‑Doręczeń.
• Opłaty: PSSE publikuje komunikaty dotyczące opłat za czynności wykonywane przez organy Państwowej Inspekcji Sanitarnej; szczegółowe stawki i zasady uzyskasz kontaktując się bezpośrednio z PSSE.
• W sprawie inspekcji, badań laboratoryjnych lub kontroli potwierdź wymagania i ewentualną konieczność wcześniejszego umówienia terminu telefonicznie lub e‑mailowo.

Rejestracja online

• Rejestracja i przesyłanie pism możliwe przez ePUAP (skrytka /PSSE_Belchatow/skrytka) oraz system e‑Doręczeń (adres AE podany powyżej). Usługi elektroniczne działają 24/7 zgodnie z możliwościami platform.
• Do załatwiania spraw online warto posiadać Profil Zaufany (uwierzytelnianie tożsamości).

Materiały do pobrania

• Deklaracja dostępności serwisu.
• Raport o stanie zapewniania dostępności podmiotu publicznego (raport_dostępności_2025.pdf).

Wizyta — praktyczne informacje

• Przed przyjściem zadzwoń do sekretariatu (44 631 31 08 lub 44 631 31 18) lub wyślij wiadomość przez ePUAP/e‑Doręczenia, by ustalić szczegóły i konieczność umówienia terminu.
• Co zabrać: dokument tożsamości oraz kopie/oryginały dokumentów związanych ze sprawą; dokumenty można też przesłać elektronicznie.
• Osoby z ograniczoną mobilnością: korzystaj z punktu przyjęć na parterze i przycisku (dzwonka) przy wejściu frontowym — pracownik przyjmie dokumenty lub pomoże nawiązać kontakt z właściwą komórką. Jednostka nie zapewnia wybranego tłumacza języka migowego.
• W sytuacjach bezpośredniego zagrożenia zdrowia lub życia związanych ze stanem sanitarnym korzystaj z dyżuru alarmowego.

FAQ

1. Jak zgłosić sytuację zagrażającą zdrowiu z powodów sanitarnych?

• Zgłoszenia przyjmowane są telefonicznie na dyżur alarmowy +48 509 748 182 (dostępny w soboty, niedziele, święta oraz w dni powszednie po godz. 15:00) lub przez formularz Państwowej Inspekcji Sanitarnej.

2. Gdzie wysłać pismo elektroniczne do PSSE w Bełchatowie?

• Przez skrytkę ePUAP: /PSSE_Belchatow/skrytka lub jako e‑Doręczenie na adres AE:PL-42804-98321-CFJHF-21.

3. Jak złożyć dokumenty osobiście?

• Dokumenty przyjmowane są w sekretariacie PSSE (ul. Okrzei 49); warto wcześniej skontaktować się telefonicznie lub mailowo w celu ustalenia terminu i potrzebnych dokumentów.

4. Czy budynek jest dostępny dla osób niepełnosprawnych?

• Tak — parter budynku jest dostępny dla osób niepełnosprawnych; przy wejściu frontowym znajduje się przycisk (dzwonek) przywołujący pracownika do obsługi osób niepełnosprawnych. Jednostka nie zapewnia jednak wybranych usług tłumacza migowego.

5. Gdzie zgłosić naruszenie prawa lub nieprawidłowości?

• Zgłoszenia naruszeń prawa (kanał dla sygnalistów) przyjmowane są na adres e‑mail: [email protected].

6. Jak dowiem się o opłatach za czynności PSSE?

• PSSE publikuje komunikaty dotyczące opłat za czynności organów Państwowej Inspekcji Sanitarnej; szczegółowe stawki i informacje uzyskasz kontaktując się bezpośrednio z PSSE.

7. Gdzie znaleźć informacje o prawach pacjenta?

• Informacje o prawach pacjenta dostępne są w sekcji “Prawa pacjenta” na stronie PSSE w Bełchatowie.

Materiał źródłowy stanowiła strona www.gov.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.