Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Bełchatowie – kontakt, godziny otwarcia i sprawy online

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Bełchatowie świadczy pomoc socjalną, usługi opiekuńcze i poradnictwo specjalistyczne dla mieszkańców miasta i okolic. To miejsce, gdzie zgłosisz potrzeby materialne, poprosisz o wsparcie rodzinne, zapiszesz się na poradę psychologiczną lub zgłosisz przypadek przemocy domowej.

Lokalizacja i dane kontaktowe Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Bełchatowie

• Siedziba główna – ul. Staszica 18, 97-400 Bełchatów.
• Filie i placówki – ul. Dąbrowskiego 2; Świetlica Socjoterapeutyczna “STER” – ul. Okrzei 1a; Świetlica Środowiskowa “PROMYK” – ul. Żeromskiego 2.
• Sekretariat / telefon główny – 44 635 51 00.
• Faks – 44 635 28 84.
• Informacja w sprawie świadczeń – 44 635 51 31; dodatkowy numer informacyjny – 44 635 51 10.
• Świadczenia rodzinne – 44 635 28 80 / 518 705 698.
• Przelewy (kontakt) – 44 635 28 86.
• Elektroniczna Skrzynka Podawcza (ESP) w systemie ePUAP – /MOPS1/SkrytkaESP.
• Adres do e‑Doręczeń (AE) – AE:PL-49561-24523-WHBST-27.
• Telefony alarmowe i pomocowe wymieniane w materiałach: 112; 116 111; 800 12 12 12; 801 120 002; 22 668 70 00; 800 156 032.

Najważniejsze sprawy

• Dział Pomocy Środowiskowej – pierwsza ocena potrzeb, praca socjalna, rejony socjalne i kierowanie do właściwych zespołów; Zespół ds. Pierwszego Kontaktu – tel. 44 635 51 09.
• Zespół Poradnictwa Specjalistycznego – poradnictwo psychologiczne, terapia uzależnień, terapia rodzinna, mediacje; przyjęcia: ul. Dąbrowskiego 2 (pok. 12) lub Świetlica „STER”; zapisy tel. 44 635 28 83 / 44 635 28 97.
• Dział Pomocy Usługowej – organizacja usług opiekuńczych i wsparcia osób niesamodzielnych; Zespół Usług Opiekuńczych – tel. 518 756 539.
• Zespół ds. Przeciwdziałania Przemocy – porady i wsparcie dla osób dotkniętych przemocą, praca interdyscyplinarna, grupy wsparcia; tel. 505 347 567.
• Pomoc dla osób na kwarantannie – zgłoszenia osób potrzebujących pomocy żywnościowej: tel. 505 957 655.
• Zapisy do świetlic i terapii rodzinnej – Świetlica „STER” (ul. Okrzei 1a): zapisy tel. 518 705 681 / 518 705 697.

Zakres usług i formy pomocy (świadczenia pieniężne i niepieniężne)

• Świadczenia pieniężne – zasiłki z pomocy społecznej, zasiłki stałe, świadczenia rodzinne i dodatki, świadczenia rodzicielskie, zasiłek pielęgnacyjny, świadczenie pielęgnacyjne, specjalny zasiłek opiekuńczy, jednorazowe zapomogi (m.in. z tytułu urodzenia dziecka), świadczenia z Funduszu Alimentacyjnego. Obsługę administracyjną prowadzi Zespół ds. Świadczeń Przyznawanych Decyzją.
• Świadczenia niepieniężne i usługi – usługi opiekuńcze i specjalistyczne usługi opiekuńcze, mieszkania treningowe i wspomagane, posiłek w szkole i w domu, Asystent Osobisty Osoby z Niepełnosprawnością, praca socjalna, poradnictwo specjalistyczne, przeciwdziałanie przemocy domowej, działania profilaktyczne i grupy wsparcia.
• Postępowania i kierowanie – kierowanie do Domu Pomocy Społecznej i ustalanie opłat za pobyt, postępowania wobec dłużników alimentacyjnych.
• Wzory druków, kalendarze wypłat i dokumenty przypisane są do konkretnych zespołów; pisma można przesyłać przez ESP: /MOPS1/SkrytkaESP.

Zespół Poradnictwa Specjalistycznego

• Zespół Poradnictwa Specjalistycznego – poradnictwo psychologiczne, terapia uzależnień, terapia rodzinna, mediacje, pomoc dla osób uwikłanych w przemoc oraz prowadzenie grup wsparcia (m.in. „Azymut”).
• Miejsca przyjęć – pok. 12, ul. Dąbrowskiego 2; dodatkowo terapie i spotkania odbywają się w Świetlicy Socjoterapeutycznej “STER”, ul. Okrzei 1a (OPiRO).
• Zapisy do specjalistów – pok. 108, tel. 44 635 28 83 / 44 635 28 97.
• Godziny przyjęć (przykładowe) – przyjęcia zespołu: pon. 15:30–19:30; terapeuta uzależnień: czw. 15:15–18:15; terapia rodzinna (OPiRO): pon.–pt. 7:30–15:30; Grupa „Azymut”: czw. 16:00–19:00.

Zespół ds. Przeciwdziałania Przemocy

• Zespół ds. Przeciwdziałania Przemocy – porady i wsparcie dla osób doświadczających przemocy, praca interdyscyplinarna, prowadzenie grup wsparcia.
• Miejsce przyjęć – Świetlica “STER”, ul. Okrzei 1a; punkt przyjmowania i zapisy: pok. 109, ul. Dąbrowskiego 2.
• Kontakt / zapisy – tel. 505 347 567; ogólne zapisy: 44 635 28 97.
• Godziny porad – poniedziałki 12:30–15:30; czwartki 15:00–18:00.
• Grupa “Azymut” – spotkania czwartki 16:00–19:00; zapisy: tel. 44 635 28 83.

Ośrodek Pomocy Dzieciom i Rodzinie (OPDiR) i Świetlica Socjoterapeutyczna “STER”

• Świetlica Socjoterapeutyczna “STER” (OPiRO) – zajęcia socjoterapeutyczne, terapia rodzinna, interwencje wobec młodzieży, miejsce pracy specjalistów zajmujących się przeciwdziałaniem przemocy oraz siedziba grup wsparcia.
• Kierownik Działu Wsparcia Dziecka i Rodziny – tel. 44 632 22 29 / 518 705 697.
• Rejestracja terapii rodzinnej i zapisy – tel. 518 705 681.
• Godziny przyjęć specjalistów – pon.–pt. 7:30–15:30.

Sekretariat i procedury rejestracji spraw administracyjnych

• Sekretariat – ul. Staszica 18; tel. 44 635 51 00; fax 44 635 28 84.
• Zespół ds. Pierwszego Kontaktu – tel. 44 635 51 09 – wstępna kwalifikacja i kierowanie do właściwych zespołów.
• Zespół ds. Świadczeń Przyznawanych Decyzją – tel. 44 635 51 14–18; 44 635 51 21.
• Informacja w sprawie świadczeń – 44 635 51 31 / 44 635 51 10.
• Dokumenty można składać osobiście w sekretariacie lub przesyłać przez ESP: /MOPS1/SkrytkaESP; w e‑Doręczeniach: AE:PL-49561-24523-WHBST-27.

Kontakty instytucji współpracujących

• Komenda Powiatowa Policji w Bełchatowie – ul. 1-go Maja 7; tel. 47 846 52 11.
• Prokuratura Rejonowa w Bełchatowie – ul. 1-go Maja 5; tel. 44 632 17 15.
• Miejska Komisja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych – ul. Kościuszki 1; tel. 44 733 52 09.
• Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie – ul. Czapliniecka 66; tel. 44 715 22 63 / 690 141 700.
• Bełchatowskie Centrum Profilaktyki i Terapii – ul. Energetyków 10; tel. 572 993 949 (zapisy 16:00–19:00).
• Poradnia Życia Rodzinnego i Katolicki Telefon Zaufania – os. 1-go Maja 4a; tel. 44 633 08 88.

Jak przygotować dokumenty

• Skontaktuj się najpierw z Zespołem ds. Pierwszego Kontaktu – tel. 44 635 51 09 – by ustalić, którego zespołu dotyczy sprawa i jakie dokumenty będą potrzebne.
• W sprawach świadczeń przyznawanych decyzją zadzwoń do Zespołu ds. Świadczeń Przyznawanych Decyzją – tel. 44 635 51 14–18 lub 44 635 51 21, aby otrzymać listę wymaganych załączników.
• Dokumenty złóż osobiście w sekretariacie przy ul. Staszica 18 lub prześlij przez ESP: /MOPS1/SkrytkaESP. Przy rejestracji porad specjalistycznych dzwoń: 44 635 28 83 / 44 635 28 97 / 518 705 681.

FAQ lokalne

Jak złożyć wniosek o świadczenia z pomocy społecznej w Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej w Bełchatowie? Zadzwoń do Zespołu ds. Pierwszego Kontaktu: 44 635 51 09. Po wstępnej kwalifikacji zostaniesz skierowany do właściwego zespołu, zwykle do Zespołu ds. Świadczeń Przyznawanych Decyzją (tel. 44 635 51 14–18, 44 635 51 21). Uzyskaj listę wymaganych dokumentów, wypełnij druki i złóż je w sekretariacie przy ul. Staszica 18 lub prześlij przez ESP: /MOPS1/SkrytkaESP.

Jak zapisać się na poradę psychologiczną w Zespole Poradnictwa Specjalistycznego Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Bełchatowie? Zadzwoń na numer zapisów: 44 635 28 83 lub 44 635 28 97 (pok. 108). Przy rejestracji ustalisz termin i miejsce przyjęcia (pok. 12, ul. Dąbrowskiego 2 lub Świetlica “STER”, ul. Okrzei 1a).

Jak zgłosić przypadek przemocy domowej do Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Bełchatowie? Skontaktuj się z Zespołem ds. Przeciwdziałania Przemocy: 505 347 567 lub ogólnym biurem: 44 635 28 97 (pok. 109, ul. Dąbrowskiego 2). Zespół umówi spotkanie w Świetlicy “STER” (ul. Okrzei 1a), udzieli porady i zaproponuje formy wsparcia, w tym grupy wsparcia.

Jak zgłosić osobę objętą kwarantanną, która potrzebuje pomocy żywnościowej w Bełchatowie? Zgłoszenia osób objętych kwarantanną wymagających pomocy żywnościowej przyjmowane są telefonicznie pod numerem 505 957 655.

Jak uzyskać pomoc opiekuńczą dla osoby niesamodzielnej w domu przez Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Bełchatowie? Skontaktuj się z Działem Pomocy Usługowej, Zespół Usług Opiekuńczych i Wsparcia Osób Niesamodzielnych: 518 756 539. Zespół wyjaśni kryteria, sposób świadczenia usługi, wymagane dokumenty oraz kroki rejestracji i rozpoczęcia usługi.

Gdzie szukać dodatkowego wsparcia psychologicznego i terapeutycznego współpracującego z MOPS w Bełchatowie? MOPS współpracuje z lokalnymi instytucjami: Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie (ul. Czapliniecka 66; tel. 44 715 22 63 / 690 141 700), Bełchatowskie Centrum Profilaktyki i Terapii (ul. Energetyków 10; tel. 572 993 949 – zapisy 16:00–19:00), Poradnia Życia Rodzinnego i Katolicki Telefon Zaufania (os. 1-go Maja 4a; tel. 44 633 08 88) oraz Miejska Komisja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych (ul. Kościuszki 1; tel. 44 733 52 09).

Dane mogą się zmieniać; przed wizytą warto sprawdzić je na oficjalnej stronie jednostki.